Om denne oversættelse
Dette er en oversættelse af den engelske privatlivspolitik. Ved uoverensstemmelser har den engelske version forrang. Dette begrænser ikke dine rettigheder efter gældende lovgivning.
Hvem vi er
IntraManager A/S, CVR 33966458, Billedskærervej 17B, 5230 Odense M, Danmark. Kontakt os på info@intramanager.com eller +45 78 797 797.
Politikken omfatter vores hjemmeside, henvendelser, nyhedsbreve, demonstrationer, prøveperioder og kundeforhold. Vi er dataansvarlige, når vi bestemmer, hvorfor og hvordan personoplysninger behandles. Behandling på en kundes vegne følger kundens instrukser og den gældende databehandleraftale.
Besøg på hjemmesiden
Vi behandler tekniske oplysninger for at vise og beskytte intramanager.com, herunder sideanmodninger, besøgstidspunkter, IP-adresser og browser- eller enhedsoplysninger. Hjemmesiden i produktion anvender Sentry til fejldiagnostik og Cloudflare Turnstile til at beskytte tilmelding til nyhedsbreve.
Grundlaget for nødvendig drift og sikkerhed er vores legitime interesse i en velfungerende og sikker hjemmeside, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Valgfri analyse, annoncering og browserlagring er beskrevet nedenfor og i cookiepolitikken.
Henvendelser og forespørgsler
Når du kontakter os eller anmoder om en demonstration, prøveperiode eller et whitepaper, behandler vi de oplysninger, du giver os, eksempelvis navn, arbejdsmail, telefonnummer, virksomhed, rolle og besked. Vi bruger dem til at svare, arrangere det ønskede forløb, udarbejde tilbud og følge op på din henvendelse.
For erhvervskontakter er grundlaget vores legitime interesse i at håndtere forretningshenvendelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Artikel 6, stk. 1, litra b gælder for nødvendige skridt mod en aftale, når du personligt er aftalepart. Forespørgsler og nyhedsbrevstilmeldinger håndteres hver for sig.
Produktkonti og support
Vi behandler relevante konto- og brugeroplysninger, arbejdsrelaterede kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger, adgangsindstillinger, tekniske brugsoplysninger og supportkorrespondance for at administrere adgang til IntraManager og hjælpe med brugen. Det gælder under demonstrationer, prøveperioder og betalende abonnementer.
Når vi er dataansvarlige, bygger kontoadministration, support og sikkerhed på vores legitime interesser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Artikel 6, stk. 1, litra b gælder, når behandlingen er nødvendig for en aftale med dig personligt. Oplysninger, vi behandler for en kunde, følger ordningen beskrevet nedenfor.
Oplysninger på kunders vegne
Når din arbejdsgiver eller en anden organisation bruger IntraManager til at behandle personoplysninger til egne formål, er organisationen normalt dataansvarlig. IntraManager er databehandler efter organisationens dokumenterede instrukser og databehandleraftale, også under prøveperioder, hvor denne ordning gælder.
Organisationen fastlægger formål, behandlingsgrundlag, adgang og opbevaring for oplysningerne. Kontakt organisationen først om indsigt, rettelse eller sletning. Vi bistår organisationen efter aftalen, herunder med anmodninger, tilbagelevering og sletning.
Kundeforhold og fakturering
Vi bruger arbejdsrelaterede kontaktoplysninger, korrespondance og oplysninger om aftaler, abonnementer og fakturering til at administrere kundeforhold, levere aftalte ydelser og opfylde retlige forpligtelser.
Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f for administration af forretningsforhold og artikel 6, stk. 1, litra c for retlige forpligtelser. Artikel 6, stk. 1, litra b gælder for nødvendig behandling i forbindelse med en aftale med dig personligt. Regnskabsmateriale opbevares efter gældende regnskabs- og skatteregler.
Nyhedsbreve
Vi sender nyhedsbreve gennem vores IntraManager-applikation. Vi behandler din mailadresse, abonnementsoplysninger og præferencer og registrerer åbninger og klik for at forstå brugen af nyhedsbrevenes indhold.
Udsendelse bygger på samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Måling, der kræver samtykke, bygger på samme grundlag. Du kan afmelde eller opdatere præferencer via links i vores mails. Afmelding stopper det nyhedsbrev, du har fravalgt. Cookievalg på hjemmesiden og mailpræferencer administreres hver for sig.
Annoncering og måling
Når du tillader Analyse, måler webanalyse besøg og interaktioner. Når du tillader Marketing, måler annonceplatforme aktivitet på hjemmesiden og forbinder besøg med kampagner. Måling kan omfatte sideadresser, knapinteraktioner, kampagnereferencer, onlineidentifikatorer og tekniske browser-, netværks- og enhedsoplysninger.
Valgfri måling på hjemmesiden bygger på dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan ændre eller tilbagekalde dit valg i Cookieindstillinger. Leverandører, formål og browserlagringens levetider findes under Detaljer og i cookiepolitikken.
Uden valgfrit samtykke kan tilmeldingslinks stadig videreføre validerede kampagneparametre fra den aktuelle sideadresse. Vi gemmer eller henter ikke en tidligere kampagne i browserlageret uden et valgfrit samtykke.
Hvor oplysningerne kommer fra
Oplysninger kommer fra dig, din brug af hjemmesiden og tjenesten samt vores kommunikation med dig. Arbejdsrelaterede kontaktoplysninger og brugeroplysninger kan også komme fra den organisation, du repræsenterer.
Vi bruger Salesforce til leads, herunder fra Meta-annoncering og whitepaperhenvendelser. Vi annoncerer også i ChatGPT gennem OpenAI Ads. Henvendelser og tilmelding til løbende markedsføring håndteres som særskilte formål.
Hvem der modtager oplysninger
Vores medarbejdere har adgang til oplysninger, når det er nødvendigt for deres arbejde. Vi anvender leverandører til hosting og infrastruktur, CRM, support, sikkerhed og diagnostik, analyse og annoncering, kommunikation og administration.
Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, arbejder efter vores instrukser og en databehandleraftale. Annonceplatforme behandler også oplysninger efter de vilkår og roller, der gælder for aktiviteten. Kundedata følger reglerne om underdatabehandlere i den gældende kundeaftale.
Oplysninger kan deles med myndigheder eller rådgivere, når det er nødvendigt for retlige forpligtelser eller konkrete retskrav.
Databeskyttelse hos vores leverandører
Vi samarbejder med leverandører, der opererer internationalt. Relevante internationale overførsler af personoplysninger sker på et gyldigt grundlag, eksempelvis en relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med supplerende foranstaltninger, når det er nødvendigt.
Du kan kontakte info@intramanager.com for oplysninger om relevante modtagere, overførselsgrundlag og de anvendte garantier samt mulighed for at få en kopi heraf.
Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger, så længe de er nødvendige til det angivne formål, og sletter eller anonymiserer dem derefter, medmindre et andet lovligt grundlag kræver opbevaring. Vi tager hensyn til kundeforholdet, afslutning af henvendelser, retlige forpligtelser og konkrete retskrav.
Kontooplysninger opbevares, mens kontoen er aktiv, og slettes eller anonymiseres inden for 90 dage efter deaktivering. Kommunikationsdata opbevares i to år.
Nyhedsbrevsoplysninger opbevares for at administrere abonnementet. Afmelding stopper udsendelsen. Samtykkedokumentation kan opbevares særskilt, når det er nødvendigt for at dokumentere lovlig udsendelse eller håndtere konkrete krav.
Opbevaring, tilbagelevering og sletning af oplysninger, vi behandler på en kundes vegne, følger kundens instrukser og databehandleraftalen.
Cookies og dine valg
Cookiepolitikken forklarer hjemmesidens cookies, lokale lagring, måleværktøjer og dine valgmuligheder. Cookieindstillinger styrer valgfri måling på hjemmesiden. Produktmiljøer og nyhedsbrevspræferencer administreres særskilt.
Dine rettigheder
Når lovens betingelser er opfyldt, kan du anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og altid mod direkte markedsføring. Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke; det påvirker ikke tidligere lovlig behandling.
Kontakt info@intramanager.com for at udøve dine rettigheder. Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet og svarer som udgangspunkt inden for en måned. Hvis en lovlig forlængelse er nødvendig, forklarer vi årsagen, og hvornår du kan forvente svar. For oplysninger, hvor en kunde er dataansvarlig, skal du først kontakte organisationen.
Hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet ulovligt, har du ret til at klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed. Det kan eksempelvis være myndigheden i det land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor den mulige overtrædelse har fundet sted.
Opdateringer og kontakt
Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændres. Versionsdatoen ovenfor angiver den aktuelle politik. Vi giver relevant information om væsentlige ændringer. Kontakt info@intramanager.com med spørgsmål.