Alle platformens funktioner

Gamification til kontaktcentre

Motivation gennem fremgang

Gør de resultater, I allerede følger, til spil, teamet kan samles om. Gør fremgang synlig, skab fremdrift, og fejr det, I opnår sammen.

Cykling
  • Bygger på de resultater, I allerede måler
  • Fremgang, alle kan se
  • En fælles grund til at fejre

Enkelt at sætte op

Data driver spillet

Vælg et resultat, der betyder noget for teamet, beslut, hvordan fremgang skal måles, og lad spillet gøre fremgangen synlig.

  1. Vælg et mål

    Brug et salgsmål eller et andet resultat, som kontaktcentret allerede følger.

  2. Vælg et spil

    Vælg et tema, der passer til teamet og det øjeblik, I vil skabe.

  3. Del fremgangen

    Lad teamene se deres bidrag og følge resultatet, efterhånden som det ændrer sig.

En verden til hvert team

Mål i bevægelse

Vælg mellem sejlads, kapløb og holdkampe for at give kontaktcentrets mål liv. Find et spil, der passer til teamet, og følg fremgangen sammen, efterhånden som resultaterne kommer ind.

Rødt og blåt hold vist som piratskibe med deres aktuelle salgstotaler

Piratskibe

To hold følger samme mål, hvert med deres eget skib.

Rødt og blåt hold vist som boksere med en aktuel score over ringen

Boksning

Gør en holdkamp let at følge med et blik.

Teammedlemmer bevæger sig sammen gennem en legende zombiescene

Zombier

Følg fremgang i en legende overlevelsesscene.

Deltagere kører små biler gennem en westernby i et racerspil, der opdateres live

Biler

Gør individuel fremgang til et kapløb, alle kan følge.

Cyklister bevæger sig mod målstregen i et IntraManager kapløb

Cykling

Giv individuel fremgang plads i et kapløb mod målstregen.

Deltagere løber på banen i IntraManager Arena

Løb

Bring hele teamet ind i arenaen, og gør hvert bidrag synligt.

Deltagere sejler kapløb i forskellige både langs en farverig flod

Sejlads

Følg individuelle resultater, mens deltagerne bevæger sig gennem et farverigt flodkapløb.

Spil med leaderboards

Følg teamets fremgang

Et leaderboard gør teamets fremgang synlig for alle. Vælg et tema fra racerløb til rummet, og følg med, når nye resultater opdaterer visningen.

Den rette slags udfordring

Definér det vigtige

Vælg, hvordan spillet reagerer på målet. Målet forbliver tydeligt, mens oplevelsen tilpasses det resultat, I vil følge.

Et strandspil skifter fra regnvejr under målet til solskin, når performance er over målet
  • Tæl op

    Se teamet bevæge sig mod en fælles total.

  • Tæl ned

    Se afstanden til målet blive mindre.

  • Over eller under

    Følg fremgang i forhold til et mål, når resultaterne ændrer sig.

Se, hvad teamet kan sammen

Giv målene liv

Start med de data, teamet allerede bruger, og se, hvordan et spil kan gøre fremgang til en del af hverdagens samtale.