Alla plattformens funktioner

Gamification för kontaktcenter

Motivation genom framsteg

Gör resultaten ni redan följer till spel som teamet kan samlas kring. Gör framsteg synliga, skapa driv och fira det ni uppnår tillsammans.

Cykling
  • Bygger på resultaten ni redan mäter
  • Framsteg som alla kan se
  • En gemensam anledning att fira

Enkelt att ställa in

Data driver spelet

Välj ett resultat som betyder något för teamet, bestäm hur framsteg ska mätas och låt spelet göra framstegen synliga.

  1. Välj ett mål

    Använd ett försäljningsmål eller ett annat resultat som kontaktcentret redan följer.

  2. Välj ett spel

    Välj ett tema som passar teamet och ögonblicket ni vill skapa.

  3. Dela framstegen

    Låt teamen se sina bidrag och följa resultatet när det förändras.

En värld för varje team

Mål i rörelse

Välj mellan segling, lopp och lagmatcher för att ge kontaktcentrets mål liv. Hitta ett spel som passar teamet och följ framstegen tillsammans när resultaten kommer in.

Rött och blått lag visade som piratskepp med sina aktuella försäljningssummor

Piratskepp

Två lag följer samma mål, vart och ett med sitt eget skepp.

Rött och blått lag visade som boxare med aktuella poäng ovanför ringen

Boxning

Gör en lagmatch lätt att följa med en blick.

Teammedlemmar rör sig tillsammans genom en lekfull zombiescen

Zombier

Följ framsteg i en lekfull överlevnadsscen.

Deltagare kör små bilar genom en westernstad i ett racingspel i realtid

Bilar

Gör individuella framsteg till ett lopp som alla kan följa.

Cyklister rör sig mot mållinjen i ett IntraManager lopp

Cykling

Ge individuella framsteg en plats i ett lopp mot mållinjen.

Deltagare springer på banan i IntraManager Arena

Löpning

Ta in hela teamet på arenan och gör varje bidrag synligt.

Deltagare tävlar i olika båtar längs en färgglad flod

Segling

Följ individuella resultat när deltagarna rör sig genom ett färgglatt flodlopp.

Spel med topplistor

Varje steg räknas

En topplista låter hela rummet följa tävlingen. Välj ett tema från racing till rymden och se placeringarna ändras när resultaten kommer in.

Rätt sorts utmaning

Definiera det viktiga

Välj hur spelet reagerar på målet. Målet förblir tydligt medan upplevelsen anpassas efter resultatet ni vill följa.

Ett strandspel växlar från regn under målet till solsken när resultatet ligger över målet
  • Räkna upp

    Se teamet närma sig en gemensam summa.

  • Räkna ned

    Se avståndet till målet minska.

  • Över eller under

    Följ framsteg i förhållande till ett mål när resultaten ändras.

Se vad teamet kan tillsammans

Ge målen liv

Börja med data som teamet redan använder och se hur ett spel kan göra framsteg till en del av vardagens samtal.