Conecta 3kontakt con IntraManager para llevar los datos de telefonía relevantes a dashboards que tus equipos pueden seguir en su trabajo diario.
Sobre la integración
3kontakt es una solución de centro de contacto en la nube diseñada para gestionar la telefonía de forma profesional y flexible. Su integración con IntraManager convierte los datos telefónicos en información dinámica y ofrece a todo el equipo una visión en directo del rendimiento y la eficiencia.
Tanto en ventas como en soporte o atención a socios, la integración permite visualizar el esfuerzo del equipo en toda la operación.
Al conectar 3kontakt con IntraManager puedes mostrar métricas esenciales de telefonía, como:
Cuando el equipo puede seguir sus avances en tiempo real, resulta más fácil mantener la motivación. Con IntraManager puedes:
La integración de 3kontakt e IntraManager ofrece una visión clara y útil de la operación telefónica. Entiende dónde se producen retrasos, identifica los buenos resultados y utiliza esa información para mejorar de forma continua la experiencia de los clientes. ¿Quieres dar vida a los datos de tu centro de llamadas? Prueba IntraManager gratis y descubre la diferencia.
¿Quieres conectar la información?
