Få kontroll över samtalsdata med en smidig integration mellan Aircall och IntraManager. Med integrationen kan ni visualisera viktiga KPI:er i realtid, optimera kontaktcentrets resultat och stärka medarbetarnas motivation utan komplicerad uppsättning.
Genom att ansluta Aircall till IntraManager får ni ett kraftfullt verktyg för att analysera samtalsdata, följa teamets effektivitet och fatta datadrivna beslut som stärker kundservicen.
↗
Fördelar med Aircall integrationen
När ni integrerar Aircall med IntraManager får ni flera fördelar som ger mer insikt och en effektivare verksamhet:
Med den här integrationen kan ni förbättra både kundupplevelsen och medarbetarnas engagemang genom att göra samtalsdata till en aktiv del av beslutsunderlaget.
- Samtalsöversikt i realtid. Se aktuella KPI:er som samtalsvolym, svarstid, längd och besvarade samtal.
- Resultatuppföljning. Följ teamets effektivitet och hitta förbättringsmöjligheter utifrån realtidsdata.
- Automatiska dataflöden. Data från Aircall synkroniseras automatiskt med IntraManager så att ni alltid arbetar med aktuella insikter.
- Ökad motivation genom gamification. Visualisera teamets resultat och skapa sund tävlan med topplistor och målstyrda spel.
- Flexibla dashboards. Anpassa dashboards med fokus på KPI:erna som betyder mest för företaget.
↗
Så fungerar det
Det går snabbt och enkelt att komma igång med Aircall integrationen:
Behöver ni hjälp med uppsättningen? Kontakta vårt supportteam.
- Anslut Aircall och IntraManager. Ställ in integrationen via vårt användarvänliga gränssnitt på några minuter.
- Synkronisera era data. Överför samtalsstatistik som volym, längd och besvarade samtal direkt från Aircall till IntraManager.
- Visualisera era KPI:er. Visa data i diagram, tabeller och grafer på dashboards.
- Dela insikter med teamet. Använd delning på TV eller mobilåtkomst för att hålla alla uppdaterade om mål och resultat.
↗
Om Aircall
Aircall är ett molnbaserat telefonsystem för moderna team som behöver flexibilitet, skalbarhet och nära integration med andra verktyg. Med Aircall kan företag hantera kundsamtal effektivt, förbättra svarstider och optimera kontaktcenterverksamheten.
När ni kombinerar Aircall med IntraManager får ni en kraftfull lösning för att visualisera samtalsdata, förbättra teamets resultat och skapa ett mer datadrivet arbetssätt i kundservice.