Live Dashboards
Ein aktueller Leistungsüberblick
Anrufe, Vertrieb und Service gehören in ein gemeinsames Bild. Führen Sie Daten aus mehreren Systemen in einem Dashboard zusammen, damit Ihr Team das Wesentliche erkennt und rechtzeitig handeln kann.
- AktuellDaten aus Ihren Werkzeugen
- Ein ÜberblickÜber Teams und Kanäle hinweg
- Nach Ihren VorstellungenVorlagen, Widgets und Designs
- Jeder BildschirmPersönliche, Team und TV Ansichten
Verschiedene Systeme. Gemeinsame Sicht
Ihre Daten verbinden
Ihre Anrufe liegen in einem System, Verkäufe in einem anderen und der Kundenservice in einem dritten. IntraManager führt Daten mehrerer verbundener Systeme im selben Dashboard zusammen und gibt Führungskräften und Teams einen gemeinsamen Betriebsüberblick.
- Telefonie, CRM und Supportdaten nebeneinander sehen
- Trends über Teams und Systeme hinweg erkennen
- Den Gesamtüberblick statt separater Berichte teilen
Illustratives Dashboard
Ihre Systeme, verbunden
Verbinden Sie die Systeme Ihres Teams und führen Sie deren Daten in IntraManager zusammen.
Passend zu Ihrem Betrieb
Kontext für jeden KPI
Eine Zahl, ein Trend, ein Ziel oder ein Teamvergleich. Ordnen Sie Widgets so an, dass Ihre Daten verständlich und Ihre nächsten Schritte klarer werden.
Mit einer Vorlage starten
Erstellen Sie schnell eine erste hilfreiche Ansicht mit Dashboard Vorlagen, die wichtige Informationen verständlich darstellen.
Mit flexiblen Widgets gestalten
Ordnen Sie intelligente Widgets im visuellen Editor an und geben Sie jeder Kennzahl den passenden Kontext.
Ihre KPIs festlegen
Nutzen Sie enthaltene KPIs aus verbundenen Werkzeugen oder erstellen Sie eigene, um die wichtigsten Kennzahlen zu verfolgen.
Von Systemen zum gemeinsamen Fokus
Von Daten zum Handeln
Beginnen Sie bei Ihren bestehenden Werkzeugen, entscheiden Sie, was Aufmerksamkeit verdient, und teilen Sie die Ergebnisse dort, wo Ihre Teams arbeiten.
Ihre Daten verbinden
Führen Sie aktuelle Informationen aus Ihren Contact Center Werkzeugen an einem Ort zusammen.
Die passende Ansicht aufbauen
Wählen Sie eine Vorlage oder ordnen Sie Widgets um Ihre relevanten Ziele und KPIs an.
Teilen und verbessern
Zeigen Sie Leistung auf persönlichen Dashboards, Teamdashboards und Fernsehbildschirmen.
Dieselben Daten. Eine andere Stimmung
Die Ansicht Ihres Teams
Behalten Sie das Leistungsbild und verändern Sie die Stimmung. Entdecken Sie Alltagsfarben, besondere Stile und saisonale Designs.
Ihr Dashboard, Ihr Stil
Wählen Sie ein enthaltenes Design oder die Farben, die bereits die visuelle Identität Ihres Contact Centers prägen.
Vom Schreibtisch zum gesamten Team
Performance auf jedem Bildschirm
Persönliche Dashboards, gemeinsame Teamdashboards und Fernsehbildschirme bringen dasselbe Leistungsbild in den Arbeitsalltag.
Präsentationsfolgen
Kombinieren Sie Dashboards und Spiele in einer wechselnden Präsentationsfolge, auch innerhalb eines Live Dashboards.
Gamification
Gestalten Sie die Arbeit an Leistung für das Team motivierender und sichtbarer.
Benachrichtigungen
Heben Sie Ergebnisse hervor und machen Sie wichtige Leistungsmomente sichtbar.
Bildschirmfreigabe
Steuern Sie zentral, was auf gemeinsamen Bildschirmen angezeigt wird.
Leistung sichtbar machen
Ihr Leistungsbild teilen
Testen Sie IntraManager 30 Tage kostenlos und erstellen Sie Ihr erstes Dashboard mit eigenen Daten und Prioritäten.